|
|
|
|
System SWPB2 to nowoczesna forma zarządzania dla małych i średnich przedsiębiorstw. Łączy w sobie oprogramowanie typu CMS oraz CRM, z powodzeniem spełnia rolę programu do zarządzania pracą w firmie i stroną www przedsiębiorstwa.
Proponowany przez nas system pozwala z każdego miejsca z dostępem do Internetu zarządzać bazą danych firmy oraz stroną internetową. Podzielony został na dwie, współpracujące ze sobą części : Firma i Strona www |
Moduły SWPB2 do zarządzania firmą
Opcje biurowe
- Kontakty - Projekty - Zadania i koszty dodatkowe - Zamówienia ze strony www - Zapytania klientów (rejestr zapytań ze strony) - Historia kontaktów (zadania marketingowe) - Terminarz - Katalog (dowolnych pozycji) - Kursy walut - Dodatki biurowe - drukowanie kopert, NewsLetter, Dokumenty - Kontroling i zestawienia (przygotowanie zestawień, zestawienia, udziały w projektach)
Funkcje księgowe
- Rejestr faktur - Automatyczne wystawianie faktur - Rejest KP - Rejestr KW - Rejestr należności - Baza PKWiU - Konfiguracja fakturowania - Przegląd transakcji bankowych (Inteligo) |
Magazyny
- Lista magazynów - Pozycje magazynowe - Generowanie zamówień towarów
Rejestry
- Rejestr dowolnych pozycji
Opcje dodatkowe
- Eksport danych do Exel'a - Eksport kontaktów NewsLetter - Zmiana hasła zalogowanego użytkownika
Ustawienia
- Edycja grup użytkowników - Edycja gru usług - Edycja uprawnień - Zmień logo (zmiana loga na fakturach, kopertach) - Administracja - Skórki |
| |
|
| Moduły SWPB2 do zarządzania stroną www |
|
- Oferty na stronę - Strona internetowa firmy (bezpośrednie przejście do strony) - Baza państw (dla turystyki) - Baza obszarów (dla turystyki) - Import ofert z systemów zewnętrznych(turystyka, nieruchomosci, motoryzacja) - Podstrony internetowe (budowanie nowych podstron) - Galerie - Edycja grup i podgrup ofert - Eksport ofert do systemów zewnętrznych - Eksport kontaktów - Edycja parametrów (edytowanie strony głównej i podstron) |
|
Funkcja Kontakty umożliwia prowadzenie szerokiej bazy danych wszelkich osób, firm i instytucji związanych w jakiś sposób z Państwa biurem. W programie istnieje szereg parametrów, którymi można określić daną osobę czy firmę: status klienta (potencjalny klient, klient, były klient, inny), branża, sposób promocji( telefoniczna, spotkania, maile, brak). Parametry te można dowolnie zdefiniować. Tabela treści kontaktu jest dość szczegółowa, zawiera poza podstawowymi informacjami dane osób kontaktowych w danej firmie. Dwa sposoby wyszukiwania danych w bazie kontaktów umożliwiają sprawne poruszanie się po niej. Przy wpisywaniu nowego kontaktu można wyznaczyć osobę odpowiedzialną w naszej firmie za jego prowadzenie. Funcja Kontakty powiązana jest z pozostałymi modułami programu: z modułem fakturowania, projektów, modułem marketingowym - Sistorią kontaktów, drukowaniem kopert, zestawieniami, Newsletterem itp. Rozwiązanie to usprawnia i przyspiesza pracę na bazie danych firmy
Historia Kontaktów służy do prowadzenia bazy wszelkich działań kontaktowych z klientami. W bazie określony jest typ kontaktu (pozyskanie klienta, obsługa bieżąca), zakres działań w przypadku danego klienta (telefon, spotkanie, wysłanie materiałów), status kontaktu, czyli jak w danej chwili wygląda współpraca (do umówienia, umówiony, zakończone, rezygnacja z klienta). Opis dalszych działań oraz opis kontaktu są dowolne. Wszystkie te informacje wyświetlane są w wygodnej tabeli, można je przeglądać za pomocą opcji filtrowania oraz szybkiego wyszukiwania. Dane do poszczególnych historii kontaktowych pobierane są z bazy Kontakty.
Moduł Projekty - jest odpowiedzialny za prowadzenie szczegółowej analizy poszczególnych projektów na rzecz kienta : podział zadań i obowiązków, etapy realizacji. Powiązany z modułem - Zadania i koszty dodatkowe ułatwia dokonywanie zestawień kosztów i udziałów w projekcie poszczególnych pracowników. Moduł Projekty jest też narzędziem współpracującym z modułem kontrolingu pracowników oraz partnerów wewnątrz firmy.
Moduł Kursy walut pobiera ze strony NBP aktualne kursy walut, przydatne jest to przy wystawianiu faktur wielowalutowych.
Drukowanie kopert umożliwia drukowanie kopert z logiem firmy. Opcja ta współpracuje z bazą kontaktów, z której są pobierane dane umieszczane na kopercie, istnieje tez możliwość ręcznego wpisywania danych. Dla kopert o niestandardowych wymiarach można utworzyć specjalny szablon.
Opcja Strona internetowa firmy umożliwia przechodzenie bezpośrednio z programu na stronę internetową biura, a tym samym przeglądanie na bieżąco zmian wprowadzanych za pomocą systemu Kameleon.
Oferty na stronę WWW to największa część programu umożliwiająca wprowadzanie ofert bezpośrednio z biurowego komputera (na którym zainstalowany jest system Kameleon) na stronę WWW. Proponowany przez nas system współpracuje z daną stroną, pozwala na bieżąco aktualizować i modyfikować jej zawartość (treść ofert, zdjęcia, promocje, ceny, rezerwacje itp.). Wprowadzane oferty można zakwalifikować do kilku grup i podgrup, co umożliwia łatwe ich przeglądanie. Nazwy i treść oferty są dowolne, a także ilość dodanych do niej zdjęć. Każdą z ofert określa szereg informacji szczegółowych w tym dodatkowe trzy grupy brane pod uwagę przy wyszukiwaniu ofert w wyszukiwarce. Przy dodawaniu nowej oferty można wyznaczyć jej dowolny profil np. ferie na desce. Automatycznie po dodaniu oferty do bazy znajdzie się on w wyszukiwarce na stronie www.
Zapytania ze strony www - to opcja ułatwiająca przeglądanie zamówień ze strony www (forlmularz zapytań). Klient o swoim zapytaniu zostaje automatycznie powiadomiony drogą e-mail.
Zamówienia ze strony www - moduł porządkujący zamówienia odnośnie towarów lub ofert. Treść zamówienia klienta automatycznie pojawia się na jego skrzynce e-mail. Program umożliwia automatyczną odpowiedź na zapytanie, rejestruje dalsze działania odnośnie danego zapytania oraz rejestruje pracownika odpowiadającego na zapytanie.
Każdą z ofert można wyróżnić na stronie za pomocą opcji Wyróżnienie/promowanie oferty na www w postaci miniaturki, last minute lub szybciej-taniej. Jak wprowadzona oferta wygląda na stronie można sprawdzić za pomocą opcji Podgląd WWW. System automatycznie zapisuje kto wprowadził ofertę na stronę lub dokonał w niej zmian. Wprowadzona do systemu oferta może, ale nie musi być widoczna na stronie internetowej, istnieje możliwość zaznaczenia jej jako nieaktywnej. Popularność i zainteresowanie poszczególnymi ofertami łatwo określić na podstawie okienka Ilość wyświetleń na stronie www.
Podstrony internetowe to opcja umożliwiająca tworzenie podstron internetowych na dowolny temat. Linki do nich pokazywać się będą na stronie www w okienku Ważne informacje.
Galeria zdjęć umożliwia tworzenie szeregu galerii zdjęć, które można łączyć w grupy. W dowolny sposób można je nazywać i modyfikować(dodawać, usuwać zdjęcia).
Narzędzie Szablony wyszukiwania umożliwia wypromowanie na stronie ofert, na których zależy nam najbardziej w danej chwili. Pokazują sie one na głównej stronie w kolorowych, odpowiednio zatytułowanych boksach np. last minute, najnowsze.
Grupy i podgrupy to narzędzie do dowolnego definiowania i klasyfikowania ofert biura, które będą wyszukiwane przez wyszukiwarkę właśnie według ustalonych grup i podgrup.
Edycja parametrów to opcja umożliwiająca dokonywanie zmian na stronie głównej i podstronach tj. dodawanie zdjęć, tekstów, linków, budowanie tabel, redagowanie tekstów w stopce i oknach reklamowaych, dodawanie w nich zdjęc i banerów
„Rejestr faktur FV/FK” pozwala na prowadzenie rejestru faktur, wystawianie nowych, modyfikację oraz usuwanie już istniejących, tworzenie korekt. Pomocną funkcją przy wystawianiu szeregu podobnych faktur jest „Nowa -podobna”. Drukować faktury można bezpośrednio z programu. Moduł pobierając dane kontrahentów współpracuje z bazą danych „Kontakty”. Możliwe jest wyszukiwanie faktur według daty wystawienia oraz według nazwy kontrahenta.
W momencie wystawienia faktury w „Rejestr faktur FV/FK” pojawia się ona automatycznie w „Rejestrze należności” jako należność z tytułu tej faktury. Istnieje kilka sposobów wyszukiwania poszczególnych należności w bazie: -należności danego kontrahenta -należności danej osoby -zapłacone, niezapłacone, wszystkie -od dnia...do dnia. Gdy w ramach wybranej faktury nastąpiła jakaś wpłata, za pomocą opcji „Modyfikacja” należy wprowadzić ją do bazy. Istnieje możliwość rozbicia płatności w przypadku gdy dokonano niepełnej wpłaty, w tabeli podana zostanie informacja o tym, jaka część kwoty została wpłacona. Należności mogą pochodzić z tytułu wystawionych faktur lub być wpisywane ręcznie. System umożliwia przejście (podgląd) do dokumentu, na podstawie którego powstała dana należność.
Opcje dodatkowe
Zmiania hasła użytkownika Każdy z użytkowników ma przypisany login i hasło dostępu do systemu, zalogowany użytkownik ma możliwość za pośrednictwem opcji „Zmiana hasła zalogowanego użytkownika” zmiany dotychczasowego hasła.
W menu „Ustawienia” „Edycja uprawnień użytkowników” umożliwia osobie uprawnionej przy konfiguracji systemu do nadawania określonych uprawnień poszczególnym użytkownikom Kameleona.
Za pomocą „Zmień logo firmy” można pobrać z pliku logo firmy, które automatycznie będzie drukowane na kopertach - „Drukowanie kopert”.
|
|
|